近期，娄庄镇以“点线面”三维工作法为抓手，打出一套知晓率提升“组合拳”，推动“有矛盾找综治、有难题找中心”的理念深入人心。

精准发力，以“点”破局聚民心。针对老年人、残疾人、妇女等矛盾多发群体，组织网格员、调解员、志愿者开展“点对点”入户宣传，分发印有中心地址、联系方式的折页，用方言解读服务内容。结合辖区企业数量多的特点，主动入企宣传维权渠道、心理健康疏导等服务。综治中心建成以来，累计开展入户宣传120余次，发放宣传资料700余份，服务重点群体20余人次。

多维联动，以“线”织网传信息。依托62个网格群打造“网格宣传矩阵”，不定期推送安全知识、反诈日报等内容，在线解答群众疑问，并在恶劣天气或重要政策出台时，快速发布预警信息，解读政策。通过“烟墨娄庄”视频号精心制作宣传视频，以群众身边事为切入点，生动还原真实场景，视频累计播放量超2000次，有效提升了综治中心的知晓率。

全域推进，以“面”覆盖广知晓。调解员秉持“化解一个、宣传一片”的原则解决矛盾纠纷，向群众讲解综治中心工作职能。在重要交通路口、商超、烟墨公园等人员密集场所，悬挂宣传横幅30余条。组织网格员、法律顾问、志愿者在集镇、文化广场设立宣传摊位，通过现场咨询、游戏互动等形式宣传综治中心职能，服务群众超2000人次。