为维护燃油市场计量秩序,进一步规范辖区加油站计量行为,今年以来,区市场监管局对全区加油站在用燃油加油机开展强制检定工作,保障消费者合法权益。
一是严格工作规范,确保计量设备准确。检查过程重点核查铭牌标识、编码器、主板等关键项目,并对每把加油枪的示值误差进行精密检测,截至目前,已对全区59家加油站、236台加油机、1374把加油枪进行全覆盖检定工作,合格率达到100%。
二是强化技术支撑,有效化解消费纠纷。在履行检定职责的同时,积极发挥计量技术优势,对检定合格的加油机均加贴合格标志,方便公众监督。今年以来,累计处理涉及加油站的计量投诉11起,为消费纠纷调解提供科学、公正的数据支持,有效维护消费者权益和市场稳定,提升公众的满意度和信任度。
三是建立长效机制,持续优化消费环境。在严格执行周期检定、提升检定效能的同时,通过讲解典型案例、发放资料、互动体验等多种方式,引导广大居民积极参与了解政策、维护权益,不断增强居民对民生计量及收费价格监管工作的认知度和满意度。
下一步,该局将持续强化技术手段支撑,加大监督检查力度,全面规范全区加油站计量、收费行为,全力营造诚信、公平、放心的消费环境,切实让消费者加油安心、消费放心。