今年以来，区医保分局多措并举，全面推进城乡居民参保缴费工作。截至目前，职工参保人数251798人，居民402965人，总参保人数654763人，完成市级下达年度参保任务目标的97%，参保缴费工作稳步推进。

组织部署全面化，确保“抓得实”。一是强化部署。提请区政府召开全区医保高质量考评工作推进会，建立工作调度机制，层层压实责任，增强征缴工作责任意识。二是摸清底数。加强与数据资源部门联系，摸清数据底数，制定参保扩面重点人群工作台账，持续扩大基本医保覆盖面。三是分解任务。以2023年各镇（街道）参保人数为基础，确定2024年参保目标任务，建立通报考核制度，加强跟踪督导。

政策宣传多样化，确保“做得细”。一是精准解读政策。详细讲解城乡居民医保政策，用浅显易懂的语言文字和图表形式展开宣传，使医保政策宣传更接地气。二是创新推广形式。线上通过微信公众号、网站等载体，及时发布政策资讯；线下在定点医药机构和“15分钟医保服务圈”服务站（点）通过宣传横幅、LED显示屏、发放宣传手册、张贴宣传海报等形式开展宣传，将居民医保缴费时间、缴费方式和缴费标准普及到位。三是深入基层宣传。依托部门牵头并强力推进的“医保服务直通车”工作，深入开展“六走进”活动，通过召开培训会、政务开放日、政风行风热线、走访调研等多种形式，做到送政策上门、送服务到家。

工作开展精细化，确保“干得好”。一是抓好业务培训。以医疗保障经办管理服务评价和比武练兵活动为契机，以练促学，以学促干。以“理论培训+实操训练”的方式，组织镇（街道）、村社区医保经办人员，分层分级开展业务培训和大厅轮岗。二是推进部门协同。会同教育部门抓实在校学生参保工作，定期反馈参保情况；与民政、残联、乡村振兴等相关部门密切配合，全面落实资助参保政策。三是把准分类施策。联合医疗机构开展新生儿参保精准推送式宣传，发放参保指南，着力实现新生儿落地即参保；积极开展家政服务、快递外卖、网约车等重点行业参保扩面专项行动，引导新业态就业人员参保。

经办流程便民化，确保“办的快”。一是少跑腿“一次办”。将新增参保等高频事项下沉至“15分钟医保服务圈”服务站（点），通过发放工作手册、咨询台、窗口工作人员当场指导，为群众讲解缴费流程；加强与税务部门合作，实现医保与税务参保缴费业务的线上“一网通办”、线下“一窗联办”。二是线上“自助办”。群众可通过“泰州医保”微信公众号、“江苏医保云”APP、“国家医保服务平台”等掌上平台，足不出户即可实现医保参保“指尖办”；提供12393医保热线电话服务，确保咨询渠道畅通。三是主动“上门办”。完善基层乡镇、村医保经办“网格化”体系，落实网格员责任，针对部分居民无法现场办理、不会线上操作的情况，网格员主动服务，帮办代办。