今年9月是第三届“全国个体工商户服务月”，连日来，区市场监管局牵头组织开展各种特色活动，将政策宣传到位、将需求了解到位、将问题解决到位，推动个体工商户高质量发展。

多方宣传，营造个体工商户发展的良好社会氛围。通过短信、微信公众号、宣传手册等多种媒介开展“全国个体工商户服务月”的宣传，让社会更多地了解到个体工商户服务行动，特别针对新上线的“全国个体工商户服务网”“惠小微”微信小程序等专门为个体工商户开发的信息共享平台进行重点宣传，推动社会各界更多地关注和关心个体工商户的发展。

广泛调研，深入了解个体工商户发展突出问题。通过实地走访、发放调查问卷等形式，了解收集个体工商户的生存发展现状以及在生产经营过程中遇到的各类问题，为下一步精准服务奠定基础。活动开展以来，走访个体工商户100余户，发放调查问卷3000余份。

积极帮扶，有效解决个体工商户面临的问题和困境。对出现的针对个体工商户发送的年报诈骗短信问题，制作专门的防诈识别推文，并通过电话、短信提醒等方式提高个体工商户防诈意识；对有补年报需求的个体工商户进行“一对一”年报指导。活动开展以来，已经指导200多户个体工商户补报年报。

党建引领，创新工作方式为个体工商户发展赋能。联合区外卖配送行业党委，充分发挥网约配送员的桥梁纽带作用，组织召开网约配送员调研座谈会，向网约配送员们解读了“全国个体工商户服务网”“惠小微”微信小程序的使用方法以及功能，并且发放促进个体工商户发展宣传手册，借助各位网约配送员来往于各店铺商家的优势，将涉及到个体工商户的优惠政策、法律法规等宣传到各家各户，同时帮助收集个体工商户遇到的问题以及意见建议等，以便更好地为个体工商户提供指导和帮扶。

下一步，该局还将组织开展“名特优新”个体工商户培育工作、“个体工商户服务月”集中宣传活动、个体工商户纾困解难工作，营造个体工商户服务良好工作氛围，帮助个体工商户解决实际困难，提升个体工商户发展水平。