为积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，今年以来，区民政局多措并举加快健全养老服务体系，全力推进我区养老服务提质增效。

一是保障基本，兜牢底线。为近4万名高龄、经济困难失能老年人提供政府购买居家养老上门服务；每月为109名特殊困难空巢独居老人提供关爱探访，关爱探访覆盖率达到100％；依托建成的智慧养老平台，为500户空巢独居老人安装智能看护设备，及时处理设备离线、主动告警等情况238次；聚焦助餐、助浴、适老化改造等主要养老场景，针对不同年龄、不同类别的老年人制定分层分类补贴政策，确保受众更广泛、投入更精准。

二是建强阵地，完善网络。根据今年出台的养老三年行动方案，分层分类推进养老阵地建设和提档升级。年内启动建设天目山街道、三水街道2个综合性养老服务中心；改造提升互助养老睦邻点11个；构建完善多层次助餐服务体系，建成运营30家老年人助餐点（社区食堂），今年以来实现老年助餐服务5.3万人次；依托“1＋14”助浴联盟和2家上门助浴服务企业，为有需求的特殊困难老年人提供助浴服务3120人次。

三是深化改革，培优市场。一方面，引导各类社会主体和社会资本有序进入养老服务市场，全区公办养老机构社会化运营比例达62.5％，三级以上养老机构占比和入住率居全市前列，镇街养老机构运营质态显著提升。另一方面，创新推出“孝心卡”，老年人通过“孝心卡”可享受日托、助餐、助浴、助洁、助护、助行、助急、助医等8大类共34项养老服务。目前全区已有5200多位老人用上“孝心卡”，15分钟养老服务圈聚合联盟商家近500家，今年以来实现市场化养老服务工单5.8万单。