今年来，为了有效解决“小马拉大车”，俞垛镇认真学习“枫桥经验”，坚持依靠群众，发动群众，持续完善“三项机制”，有效提升基层治理成效。

完善矛盾闭环管理机制。深入学习“枫桥经验”，实现矛盾纠纷闭环管理。统筹司法、信访、公安、民政、妇联、退役军人、社保等9个科室部门社会矛盾纠纷调处化解职能，创新打造“沙漏式”纠纷调处化解机制，建立起矛盾纠纷多元化解“一站式”平台。平台设置矛盾纠纷调处化解中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、非诉讼服务中心、网格化服务管理中心5个机构，通过矛盾纠纷一条龙的受理接待、一站式的纠纷调处、一体化的精细服务，打造社会矛盾纠纷调处化解“俞垛模式”。今年以来，共化解简易矛盾纠纷500余件、一般矛盾纠纷100余件。

完善民意征集反馈机制。引导人大深入推进“枝叶茶社”代表履职平台建设，实现“枝叶茶社”16个行政村全覆盖，全镇83名市、区、镇代表统一入驻16个村“枝叶茶社”，充分发挥代表入驻网格履职的优势，每周固定时间接访，定期下沉走访，全过程跟踪督办问题，搭建起代表联系群众“不打烊”的常态对接沟通机制。强化代表履职考核制度建设，制定出一套“点办督评”的民意反馈机制，不断增强群众对于代表的监督，有效提升代表履职质效。通过“您‘码’上说，我马上办”网络履职平台，实现“线上出题”“线下督办”，形成“吸纳民意、汇集民智”的全过程人民民主工作闭环，切实提升人民群众的满意度和幸福感。

完善疑难问题攻坚机制。构建“党建引领+协商议事+群团服务”工作机制，汇聚基层治理多元合力。由镇党政主要负责人挂帅，组建攻坚突击队，统筹镇党群工作局、经济发展局、建设和生态环境局、为民服务中心、工会等部门力量，抽调部门负责人和业务骨干组成“攻坚班”，加强对矛盾问题处置的过程管控，争取司法、企业、工会、职工参加的矛盾问题对话协商机制，集中优势资源主攻重大疑难矛盾的处置，有效化解了劳资纠纷难题，保障了社会稳定。