今年5月是社会救助政策宣传月，连日来，区民政局统筹开展系列宣传活动，通过多维发力、精准服务、创新载体，精准推送各项惠民救助政策，全面提升社会救助政策知晓度、落地率，切实筑牢民生保障底线。

一是培训强基，让基层经办“懂政策、会办事”。聚焦政策解读、业务实操、案例分析、流程规范四大核心，对全区13个镇（街道）近40名救助经办人员开展社会救助专项培训。培训坚持问题导向，围绕政策执行中的难点、堵点开展“解剖麻雀”式讲解，组织现场研讨“会诊”，通过沉浸式学习与实操演练，让基层工作人员真正吃透政策、精通业务、明晰职责，打造一支“懂政策、精业务、善服务”的基层救助骨干力量。

二是阵地宣讲，让惠民政策“走出去、沉下去”。联合多部门在凤凰广场开展“苏扶助困·救助有感”社会救助政策宣传活动，现场通过悬挂宣传横幅、设立咨询服务台、发放宣传折页和政策清单等多种形式，开展沉浸式、面对面政策普及。工作人员用通俗易懂的语言，细致解读救助申请条件、补贴标准、办理流程等群众关心的热点问题，累计发放宣传资料300余份，有效打通救助政策宣传“最后一米”。

三是入户走访，让救助服务“送到家、暖人心”。指导全区13个镇（街道）同步开展全方位入户宣传。工作人员通过PPT演示、现场讲解等方式，详细介绍低保、特困人员供养、临时救助等社会救助核心政策；采取入户走访、窗口咨询、集中宣讲相结合的方式，累计发放宣传折页8万余份。依托“爱心敲门”行动，与困难群众面对面交流，对照低收入人口政策清单逐项核查落实情况，把政策红利真正送到群众家门口、心坎上。

四是数字赋能，让救助信息“码上知、随时查”。联合农业农村局、司法局、教育局等多部门，整理出涵盖26条事项的政策汇编，将政策解读、申办流程等内容生成二维码，形成社会救助“幸福码”，在全区公共场所电梯屏滚动播放。群众只需要通过手机微信客户端扫一扫，即可“码上”获知各类救助政策申请标准、申办流程、咨询电话等信息，实现社会救助政策“一码通晓”。