“主题教育”开展以来,顾高镇牢固树立为企业群众办实事理念,引导广大干部深入基层一线,帮助企业群众解问题、找出路、谋实招,努力推动发展更有“质感”、民生更有“温度”。
一是一线问需,把问题带上来。下沉到村、企业、项目现场,通过现场座谈了解、意见建议征集、走访入户摸排、电话微信沟通等方式,最大限度拓宽民意表达渠道。围绕产业主导、人居环境整治、生态发展等8个方面,列出群众“急难愁盼”事项56件,梳理形成清单台账,落实责任科室和责任人,明确时间节点,能在短期内解决的已全部解决到位,需要长期攻坚的拿出具体措施,正在有序推进。
二是一线服务,让群众少跑路。推行“四个靠前”机制,对事关全镇的重大决策靠前调研、对事关发展的重点任务靠前调度、对事关民生的重要实事靠前办理、对事关稳定的重大矛盾靠前协调。针对各村老年人多,出行不便,将“流动办公桌”搬进村民集中居住点,全方位、无遗漏地为群众提供便民服务。围绕群众痛点、难点、焦点问题,主动出击,先后开展校园周边整治、消防安全综合整治等行动。
三是一线解难,用实干助发展。完善落实镇班子成员和相关科室包重点项目、联系骨干企业、挂钩联系村等制度。积极回应困难群体就业需求,通过线下摸排企业用工需求和岗位信息,线上开展就业政策服务和就业技能培训,协调解决企业用工荒和村民就业难问题。选派16名熟悉党建、产业政策、技术攻关、项目建设等方面工作的业务骨干组成“强企助商”服务队,开展“我为企业解难题”活动,助推企业高质量发展。
下一步,该镇将继续以民意为导向,强化主动服务意识,创新服务群众新方式,切实把最新的政策和优质的服务落到实处,帮助群众解决实际困难和问题,以实际成效来检验服务质量。