今年3月,我区制定了对全区11.5万户存量管道燃气居民用户加装自闭阀和泄漏报警装置的三年行动方案,计划今年底完成“加装”2万户。近日,顺利完成全年目标任务,比预计时间提前了一个月。
科学规划。对管道燃气居民用户分类别、分区域组织全覆盖拉网式调查摸底,根据相关情况,按照重点区域、人员密集场所、实施难易程度、轻重缓急程度等,合理制定“加装”工作进度计划。同时,结合管道燃气居民用户数量和实际情况,优先实施相对密集和风险隐患较大区域,因地制宜、因户施策,鼓励引导居民积极配合。本次加装工作采取惠民鼓励政策,每户只需承担100元即可进行加装。
完善机制。安排相关人员挂钩街道,各街道按网格划分逐户宣传,华润燃气明确人员牵头加装工作推进事宜,形成“部门-街道-企业”协同机制。工作人员通过“扫楼”、社区“摆摊”、借助新闻媒体等多种途径,加强了群众对自闭阀、燃气报警器作用的认识。
智慧管理。大力推广“燃气管家”,发挥政府综合网格和燃气专业网格的管理效能,通过“燃气管家”企业微信与群众建立线上联系窗口,进行一对一服务,及时上门处置“急难险”问题,方便群众报修咨询,实现有效双向互动,大大减少使用端安全隐患。
下一步,我区将继续凝心聚力、高效推进,明年将对4.5万户居民开展“加装”工作。同时,持续联合属地镇街做好宣传,努力调动群众积极性,鼓励大家主动申请安装,切实筑牢燃气安全屏障。