今年以来,罗塘街道充分发挥新的社会阶层人士力量,成立“同心助力”社会治理工作室,以居民需求为导向,不断提升基层治理水平和服务质量,全力营造和谐基层环境。
完善议事机制,提升治理水平。持续健全居民议事会制度,鼓励居民积极参与社区治理。工作室定期召开居民议事会,听民声、解民忧,目前共收集居民意见和建议200余条,推动解决居民关心的热点难点问题177条。针对居民反映较多的停车难问题,联合社区积极与上级部门对接,在丽水金都、滨河公寓等小区增设电动车充电棚,对罗塘新村等无法安装充电棚的老旧小区,利用管网改造的契机,在征求居民意见的基础上实施绿改停工程,合理增设汽车停车位20余个。
拓宽服务领域,满足群众需求。在原有便民服务项目的基础上,进一步拓展未成年人课业辅导、老年人文化娱乐等服务,通过开设公益辅导班、举办文艺晚会等形式,极大丰富了居民精神文化生活,满足了不同年龄段居民的需求。今年以来,工作室银发艺术团深入社区先后开展10余场文艺演出,涵盖京剧、淮剧、锡剧等多种传统艺术,在丰富居民文化生活的同时,也吸引了不少群众加入到弘扬传统文化的队伍中来。
深化共建共享,打造服务品牌。工作室全面整合社区资源,积极打造“同心共创 共建共享”服务品牌,通过设置民情民意收集点、公共花园认领点、便民惠民服务点,广泛收集民意并引导居民参与小区环境美化、共建绿化家园。积极引进社区组织,联合辖区共建单位对小区物业闲置房进行改造,旨在打造集文化娱乐、矛盾化解为一体的综合服务中心,为居民提供便民服务,今年以来共推进小区基础设施提升、公共秩序管理、物业服务质量提升等60多项实事落地。