为进一步加强城市建设档案支持,提升公众对城建档案工作认同感和信任度,今年来,区住建局立足主责主业,坚持以住房城乡建设事业和民生需求为导向,不断完善服务机制,多举措做好档案查阅利用,为经济效益、社会效益提高添砖加瓦。截至目前,城建档案查阅利用工作共接待查档者200余人次,调阅档案600余卷,复印或拷贝档案资料、图纸1000余页。
丰富馆藏资源。采取行政法律手段相结合,狠抓档案接收进馆工作,做到应收尽收、应归尽归,不断丰富馆藏档案资源。截至目前,建设档案馆接收进馆各类城建档案逾7万卷,为档案利用服务工作奠定了坚实基础。
优化服务环境。设立城建档案查阅服务室,改变档案查阅室与办公室混用局面,极大改善查档条件。在配备查档所需的电脑、复印机、大图扫描仪等设施设备同时,邀请软件公司对档案查询利用系统进行优化,进一步提高档案查全、查准率,让服务更加高效、快捷。
强化业务水平。定期组织工作人员参加业务培训,学习档案管理相关法律法规、政策文件、业务规范等知识,提高专业水平。同时,加强档案信息化技术培训,使工作人员熟练掌握档案数字化、电子档案管理等技术,提高工作效率。强化工作人员服务意识,树立“以人为本、服务至上”理念,注重态度和质量。
下一步,该局将加大档案查询政策宣传推广力度,通过网站、微信公众号、宣传栏等多种渠道,告知相关政策法规、办理流程等,并定期展示城建档案查询利用工作成果和典型案例,提高公众知晓度,为城市建设保驾护航,贡献城建档案力量。