为进一步保障城市供水安全，增进千家万户健康福祉，维护城市运行秩序，近年来，区住建局强化部署，全面推进，切实守牢城市供水安全生命线。

聚焦规范管理。严格落实《二次供水设施技术规范》，推动既有老旧二次供水设施全面改造移交。2024年，随着东方不夜城、府西人家、鹏程一品、鸿杨华庭、润心亭5个小区二次供水设施改造工程完工，全区二次供水设施改造达到全覆盖。同步建立清洗消毒、水质监测、设备维护的常态化管理机制，确保“最后一公里”水质安全。

聚焦智能改造。督促姜城水务公司制定智慧水务建设三年规划，加强管线及附属设施巡检、冲洗等维保工作。加速老旧供水管网更新改造，推广使用耐腐蚀、高强度的优质管材。2025年，针对薄弱管线，启动了中天清华园二三期外管网加压管道和人民北路26号改造项目。督促供水企业全面评估现有工艺（尤其消毒环节）对极端天气下原水水质波动的适应性，针对性进行强化或升级改造。完善应急投加设施，提升应对突发性微污染或嗅味物质的能力。

聚焦优化服务。建立快速响应与公开机制，设立并广泛公布24小时服务热线电话及投诉处理监督电话，确保用户反映的水质异常、水压不足等问题得到快速响应、专业处置与及时反馈。发生水质事件时，第一时间通过权威渠道发布事件进展、处置措施、受影响范围及恢复时间等信息，避免谣言传播。主动走进社区，开展供水安全知识科普活动，解释水质指标含义、常见水质现象原因及处理方式，提升公众认知。定期举办“水厂开放日”活动，增强公众对供水安全保障的理解和信任。

下一步，该局将以“时时放心不下”的责任感，以最高标准、最严要求、最实举措，持续筑牢从“源头”到“龙头”的全过程供水安全防线。