当前，外卖员、快递员等新业态新就业群体已逐渐成为推动城市发展、服务社区治理的重要力量。为更好地服务这些“城市奔跑者”，今年来，罗塘街道在多处设置“暖新”驿站，为新就业群体提供综合性共享空间和便利服务，凝聚“新”力量，激发“新”活力。

暖“新”选址，筑起关爱“新阵地”。“暖新”驿站设置在人流量大、户外劳动者集中的城区商圈周边，站点设置因地制宜，既有党群活动中心、社区、临街商户，也有环卫、快递行业的工作驿站，将服务与便民紧紧联系在一起。“暖新”驿站面积不大，内里温馨，配备休息桌椅、空调、充电设备、无线网络、爱心药箱、雨具、报刊书籍、电热水壶等基础设施设备，同时设置意见收集箱，便于收集新就业群体的意见建议，及时协调解决新就业群体的急难愁盼问题。

贴“新”服务，解决从业“烦心事”。通过调研、座谈，了解户外劳动者真实诉求，不断丰富驿站的配套服务功能，致力让管理服务更精细。除提供舒适的休息环境外，推行车辆维修、暖心早点、健康义诊、心理疏导等服务措施，为骑手身心健康保驾护航。同时，在外卖集中点高陈社区依托居家服务中心，创新推出暖新助餐服务。结合节假日时间节点，常态化组织四季暖心慰问活动，春送祝福、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖。

同“新”共治，服务发展“显担当”。发挥外卖小哥、快递员、环卫工人等户外劳动者熟悉居民、了解社区的优势，以“暖新”驿站为阵地，将这支“新”队伍凝聚起来，引导新业态从业者充分发挥自身优势。各社区积极开展内容丰富、形式多样的志愿活动，制定积分兑换奖励机制、网格员联动机制，让新业态从业者主动参与基层社区治理，不仅提高社区的服务速度和力度，也提高新业态从业者的自我认同感和归属感。