为大力推广“尊崇工作法”,积极探索社会化拥军新模式,近日,区退役军人事务局依托现有医疗资源,引入社会医疗资源参与双拥共建工作,联合泰州市第二人民医院、姜堰中医院挂牌“拥军优待医院”,为拥军优抚对象提供更高质便捷的医疗服务,进一步营造拥军优属浓厚氛围。
一是优化配套措施,提升幸福指数。优待医院以“减费用、升尊崇、优服务、暖兵心”为理念,为现役军人、退役军人和其他优抚对象设置“专属窗口”“绿色通道”,打造“双拥病房”等,实现挂号、就诊、检查、取药、住院全流程“五优先”服务。出台“普惠+特惠”的优待优惠政策,优抚对象凭有效证件可享门诊费用(不含药品)部分减免,住院自付费用(不含药品)1万元以内减免5%的优惠政策。
二是创新保障机制,提升体系效能。构建“政策保障+社会优待”双轮驱动新模式,重点优抚对象在原有医疗保障待遇基础上,叠加享受社会力量提供的便捷、优质专属服务和就医环境,形成政策与社会优待有机融合、协同增效的新格局。医疗优待范围也从以残疾军人、带病回乡退伍军人等重点优抚对象为主,扩展覆盖至全体退役军人群体。
三是优化精细管理,提升服务温度。充分发挥优待医院作用,常态化开展免费体检、上门诊疗、健康讲座等活动,在政策范围内优先提供健康管理服务,持续提升服务质效。同时,依托三级退役军人服务中心(站),为高龄、行动不便的优抚对象提供上门帮办代办服务。
下一步,该局将继续从服务项目、优惠力度、享受人群等方面进行提升和扩展,为退役军人和其他优抚对象提供更加优待、优惠、优质的医疗服务,让服务对象获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。