今年以来,区数据局锚定营商环境优化目标,以数字化转型和流程再造为抓手,通过系统性重构人防审批业务流程、深化部门协同服务,推动审批时效大幅压缩超60%,部分事项实现“0.5个工作日”极速办结,构建“极简极速”审批新模式,为项目落地注入强劲动能。
一是深化数字赋能,畅通智能审批“快车道”。搭建人防线上咨询服务平台,24小时在线提供政策咨询和业务指导服务,实现申报材料线上提交、问题实时反馈、受理审核全程电子化,对申办事项实行“即申即办、疑难专办”,推动人防审批更加便捷、高效。
二是重塑业务流程,按下极速办理“加速键”。打破传统易地人防“先缴费后审批”的办理流程,推行“材料合规即审批”机制。核查材料齐全并符合法定形式后,即刻出具正式审批文件。审批时效由3个工作日压减至1个工作日以内,部分项目实现“0.5个工作日”内办结,显著提速项目落地进程。
三是强化协同服务,构建全周期管理“闭环链”。与自规部门建立项目信息共享机制,在项目公示阶段便提前介入服务项目,一次性告知审批要件,全程跟踪项目进展,提供“一对一”材料辅导服务,审批结果直推共享至相关部门,企业免于窗口领取,真正做到材料问题帮办、审批结果秒达、部门流转无缝。